Buchungs- und Stornobedingungen

Anfrage, Angebot und Buchungsstatus

1. 1

   Neue Anfrage

   Sie senden das Angebotsformular. Das ist keine Buchung.

2. 2

   In Prüfung

   Wir prüfen Route, Fahrzeugverfügbarkeit und Lenkzeitgrenzen.

3. 3

   Angebot erstellt

   Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit Preis, Leistungen, Zusatzkosten und Gültigkeit.

4. 4

   Angenommen

   Sie nehmen das Angebot schriftlich an. Das Fahrzeug wird beim Busunternehmen angefragt.

5. 5

   Bestätigt oder abgelehnt

   Ihre Buchung ist erst bestätigt, wenn das Unternehmen ein Fahrzeug zuteilt und wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung senden. Ist kein Fahrzeug verfügbar, teilen wir Ihnen das mit, und es entstehen keine Kosten.

Zahlung

Zahlungsart, Anzahlung und Fälligkeiten stehen in Ihrem Angebot und Ihrer Bestätigung. Senden Sie Kartendaten niemals per E-Mail oder über unsere Formulare.

Änderungen

Änderungen von Datum, Zeiten, Teilnehmerzahl oder Route müssen schriftlich beantragt werden und hängen von Fahrzeugverfügbarkeit und Lenkzeitregeln ab. Änderungen können den Preis verändern.

Stornierungen

Stornogebühren steigen, je näher das Reisedatum rückt, und hängen von den Bedingungen des Busunternehmens ab. Die geltenden Stornogebühren stehen schriftlich in Ihrem Angebot, bevor Sie bestätigen.

Ist die Reise wegen Naturkatastrophen, Straßensperrungen oder behördlicher Anordnungen unmöglich, besprechen wir mit Ihnen nach Treu und Glauben Alternativen oder Stornobedingungen.

Vertragspartner: Life management 合同会社 (siehe Unternehmensangaben). Entwurf: Die endgültige Stornostaffel und die Zahlungsbedingungen werden hier vor dem Start der Website veröffentlicht.