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TOKYOCHARTER BUS

Domande frequenti

Risposte pratiche sul noleggio di un pullman con autista a Tokyo. Se la tua domanda non c'è, aggiungila alla richiesta di preventivo.

Richiedi un preventivo

Quante persone entrano in ogni veicolo?

Le capienze tipiche sono fino a 29 passeggeri in un veicolo classe minibus, 45 in un pullman granturismo standard e fino a 58 in un pullman con 49 posti normali e 9 sedili ausiliari. La disposizione esatta dipende dal veicolo assegnato e viene confermata nel preventivo.

Quanti bagagli possiamo portare?

I pullman granturismo hanno un bagagliaio sotto il pianale che di solito contiene una valigia grande per passeggero a pieno carico, ma la capienza varia da veicolo a veicolo. I minibus hanno molto meno spazio. Indicate nella richiesta il numero di valigie grandi, sacche da golf o custodie per attrezzature.

Il prezzo è per veicolo?

Sì. In Giappone il noleggio pullman si paga per veicolo, non a posto. Il preventivo indica il prezzo in yen giapponesi e le ore comprese.

Quando è confermata la prenotazione?

Solo dopo che l'operatore ha assegnato un veicolo e noi ti abbiamo inviato la conferma scritta. Fino ad allora la richiesta o il preventivo non sono una prenotazione.

L'autista parla inglese, cinese o coreano?

Di solito gli autisti parlano solo giapponese. Prepariamo in anticipo l'itinerario in giapponese per l'autista. Una guida si può richiedere a parte.

Possiamo fermarci per pasti e visite?

Sì. Durante le soste l'autista aspetta il gruppo, entro le ore prenotate. Pianificate le pause pranzo in luoghi con parcheggio per pullman.

Sono disponibili seggiolini per bambini?

I seggiolini non sono una dotazione standard dei pullman. Indicate nella richiesta l'età dei bambini piccoli e verificheremo cosa può fornire l'operatore.

Dove ci incontra l'autista in aeroporto?

Per i ritiri in aeroporto, punto d'incontro e procedura dipendono dal terminal e dall'operatore. Inviamo le istruzioni insieme alla conferma. Eventuali ritardi del volo vanno comunicati il prima possibile.

Cosa succede se il volo è in ritardo?

L'attesa oltre le ore prenotate può essere addebitata, e ritardi molto lunghi possono superare il tempo di lavoro consentito all'autista. Inviateci il numero di volo, così la situazione può essere monitorata.

Si può pagare con carta di credito?

Modalità e tempi di pagamento sono indicati nel preventivo e nella conferma. Non inviate i dati della carta via email o tramite il modulo di preventivo.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

Le penali dipendono da quanto vicino alla data del viaggio cancellate e dalle condizioni dell'operatore. Vengono comunicate per iscritto prima della conferma. Consultate la pagina sulle condizioni di prenotazione e cancellazione.

Potete organizzare più pullman per un gruppo numeroso?

Sì, secondo disponibilità. I gruppi numerosi possono viaggiare con pullman di più operatori; coordiniamo noi orari e ordine dei punti di salita.

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Una richiesta di preventivo non è una prenotazione. La prenotazione è confermata solo per iscritto, dopo l'assegnazione del veicolo.

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